ติดต่อเรา
- อีเมล: wittaya.p@asiaglobaltracking.com
- โทรศัพท์: 02-919-5900, 081-932-3520
- เวลาทำการ: วันจันทร์–วันเสาร์ 08:00–17:00 น. (เวลาประเทศไทย)
- ที่อยู่: บริษัท เอเชีย โกลบอล แทรคกิ้ง จำกัด 147/103 ซอยสุวินทวงศ์ 5/1 แขวงแสนแสบ เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510
เมื่อติดต่อ โปรดแจ้งชื่อบริษัท อีเมลของบัญชีที่ใช้ และทะเบียนรถ (ถ้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับรถ) โปรดอย่าส่งรหัสผ่านทางอีเมล
คำถามที่พบบ่อย
ขอบัญชีหรือเพิ่มผู้ใช้ได้อย่างไร
บัญชีผู้ใช้สร้างโดย AGT เท่านั้น สมัครในแอปไม่ได้ โปรดติดต่อ AGT ตามช่องทางด้านบน
ลืมรหัสผ่าน ต้องทำอย่างไร
รีเซ็ตเองได้ที่ลิงก์ “ลืมรหัสผ่าน” บนหน้าเข้าสู่ระบบของระบบ AGT GPS บนเว็บ (track.gpsweshare.com) ระบบจะส่งอีเมลให้คุณตั้งรหัสผ่านใหม่ หรือติดต่อ AGT ตามช่องทางด้านบนให้รีเซ็ตให้ รหัสผ่านใหม่ใช้กับแอปได้ทันทีเพราะเป็นบัญชีเดียวกัน ตัวแอปไม่มีปุ่มลืมรหัสผ่าน
ตำแหน่งรถไม่อัปเดต ต้องทำอย่างไร
ติดต่อ AGT ตามช่องทางด้านบน พร้อมแจ้งทะเบียนรถ
ปุ่ม “ตำแหน่งของฉัน” ใช้ตำแหน่งของฉันอย่างไร
แอปใช้ตำแหน่งของอุปกรณ์เฉพาะเมื่อคุณกดปุ่มนี้ขณะเปิดหน้าแผนที่ เพื่อแสดงบนแผนที่ในอุปกรณ์เท่านั้น แอปไม่ใช้ตำแหน่งเบื้องหลัง และไม่ส่งตำแหน่งของคุณออกจากอุปกรณ์
Face ID หรือลายนิ้วมือส่งข้อมูลใบหน้าหรือลายนิ้วมือไปที่ AGT หรือไม่
ไม่ ระบบปฏิบัติการเป็นผู้ตรวจสอบ แอปได้รับเพียงผลว่าสำเร็จหรือไม่สำเร็จ
ขอลบบัญชีได้อย่างไร
ดูขั้นตอนที่ หน้าขอลบบัญชีและข้อมูล
แอปมีการซื้อภายในแอปหรือโฆษณาหรือไม่
ไม่มีทั้งการซื้อภายในแอปและโฆษณา
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
Contact us
- Email: wittaya.p@asiaglobaltracking.com
- Phone: +66 2 919 5900, +66 81 932 3520
- Hours: Monday–Saturday, 08:00–17:00 (Thailand time, UTC+7)
- Address: ASIA GLOBAL TRACKING COMPANY LIMITED, 147/103 Soi Suwinthawong 5/1, Saen Saep, Min Buri, Bangkok 10510, Thailand
When you contact us, please include your company name, the email address of your account, and the vehicle registration number (for vehicle-related issues). Please do not send your password by email.
Frequently asked questions
How do I get an account or add a user?
User accounts are created by AGT only; you cannot sign up in the App. Please contact AGT using the details above.
I forgot my password. What should I do?
You can reset it yourself with the “Forgot password?” link on the sign-in page of the AGT GPS web system (track.gpsweshare.com), which sends you an email to set a new password. Or contact AGT using the details above to reset it for you. The new password works in the App right away, because it is the same account. The App itself has no forgot-password button.
A vehicle’s position is not updating. What should I do?
Contact AGT using the details above and include the vehicle registration number.
How does the “My location” button use my location?
The App uses the device location only when you tap this button while the map screen is open, to show it on the map on your device. The App does not use location in the background and does not send your location off the device.
Does Face ID or fingerprint sign-in send my face or fingerprint data to AGT?
No. The operating system performs the check; the App only receives a success or failure result.
How do I delete my account?
See the steps on the account and data deletion page.
Does the App have in-app purchases or ads?
No. The App has no in-app purchases and no advertising.